用了空调这么久了,也只知道格力、海尔一些空调牌子,没成想今天是大开眼界了,一台空调的维修费竟然将近6000块,而且还是一个没怎么听过的牌子。
浙江杭州,一女子发现自己家的空调不太制冷,用了十几年了也没出现过这样的情况。于是她翻箱倒柜好不容易才找到官方的售后电话,打过电话没多久就有维修工上门检查,说是要换控制器和加氟,王女士没多想,就表示同意了。
原来王女士家里有一套小别墅,她听朋友介绍说在家里装个中央空调会比较舒服,还不美观。但是她不知道市面上什么牌子的中央空调好,不过朋友自己家里也装了,就给她推荐了大金空调,这个空调的质量比较好,用个十多年也没啥问题。所以王女士就听从朋友的建议,花了点钱,买了大金空调。
王女士装修好后,用了十多年的大金空调都没有出现问题,顿时感觉这钱花的值,太舒服了。
但是家用电器哪有不坏的,就好比电视机,用个几年不是这里有问题就是那里有问题。而王女士的大金空调也是如此,突然间就不制冷了,这就让王女士颇为苦恼。
于是她就在家里想找一下以前的那个购买维修单,一般家用电器的保质期都是三年左右,而现在都过去十多年了,人家肯定不会保障的。不过自己也用的习惯,稍微维修一下就好了。
王女士终于在自己家里的储物柜里面找到了维修单,果不其然,过保了。
王女士打电话给客服,客服很亲切的接了电话,并表示会立即安排维修人员和她联系。
果不其然,不到一小时就有人打电话上门并确认了地址。王女士认为这就是官方售后,于是热情接待,维修人员检查了一下,表示要换控制器和加氟。王女士表示没问题,维修人员就立马给他换上了。
维修工修完之后和王女士说一共5700多块,控制器3650,加氟1800,维修费300。
王女士因为没有修过空调,也没觉得这将近6000块钱是不是好多,就直接支付了。
没成想,没过多久又有一个自称是大金维修的人打来电话,问是不是她电话下单需要维修空调,然后王女士和他说已经维修过了,换了一个控制器和加氟。
两人一询问价格,王女士直接傻眼了,原来大金官方维修价格才2000不到,自己这下吃了个大亏。
这时候王女士才意识到自己被骗了,立马打了电话给之前的维修工,并表示要退还部分维修款。但是对方也不是好惹的,直接说你自己不问价格,我都给你修好了,你再来叫我退钱是什么意思?不退!说要立马挂断电话。王女士再打过去时已经被拉黑了。
更加让她气愤的是,那人就只是换了一个传感器,控制器根本就没有更换,王女士欲哭无泪。
有网友表示,王女士也是傻,不知道问一下朋友吗?就算不问朋友,自己好歹也要了解一下官方价格呀,这不妥妥冤大头么!
还有网友表示,典型的人傻钱多!
还有网友表示,用了这么久,还真就没听过大金这个牌子,果然是不坑穷人的好牌子。
其实这种事情很常见的,许多公司和售后服务勾结在一起,专门欺骗消费者的钱,毕竟大家都不懂,维修工说多少钱就是多少钱。
官方明明可以立马派人过来维修,偏偏要等骗子先来,这不就是提前泄露客服信息,让客户受骗。
像这种被骗的,是可以去报警处理的,这种泄露客户信息,导致客户受骗,对应官方客服是需要承担法律责任的。毕竟如果不是他们泄密,骗子怎么会知道你有这个需求呢?
所以大家在维修东西的时候,一定要提前问价,提前看价,这样才能保证自己不被骗!
那么,你们有没有遇到过这种事呢?有没有被骗过?




