近日，多位消费者向南国今报反映，他们与位于柳州市晨华路嘉逸财富大厦的广西艾家家居装饰工程有限公司签订装修合同，交了预付款。然而，房子还没有装修，该公司便人去楼空。
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陈女士说，她在柳南区旧飞机场片区购买了一套房子。房子即将交付的时候，她于2021年4月与该装修公司签订了装修合同，合同约定包工包料装修费为9.2万元，她支付了3万多元的预付款。当时，公司承诺什么时候得房，什么时候开始装修，即使材料、人工费用上涨，装修费依然按合同价。
随后，该公司还派设计师到未交付的房屋中进行测量，并出了效果图。没想到，陈女士的房子推迟交付，装修便也一直延期。
今年8月初，陈女士听人说这家装修公司要更换新的地址。她前往查看，发现该公司已经关门，门上还贴着公告。
公告显示，公司场地8月到期，要搬新址，但并没有给出新地址的详细信息。门上还有一个联系电话。陈女士试着联系门上的负责人，发现电话根本打不通，再联系之前的设计人员、业务员等，都是电话不接，微信不回。
与陈女士一样遭遇的另一名业主称，他在今年7月底交了16.5万元装修款，但公司8月份就关门了，明显是欺诈行为。
8月22日，记者来到嘉逸财富大厦B座看见，艾家公司的门店非常大，门还开着。门店内，几名工人已将之前的装修全部拆除，几块写着“艾家装饰”的广告宣传牌倒在一旁。工人称，这里将另作他用。记者拨打了该公司其中一名负责人的电话，多次拨打，均显示无法接通。
如今，有相同遭遇的80多名业主组建了一个微信群，抱团维权。陈女士认为，此事涉嫌诈骗，于是到公安部门报案。同时，她作为业主代表，向公安部门提交了近30名业主的材料。这些业主有的交了几千元，有的交了10多万元，共计交付的装修款达190多万元。
近日，陈女士收到了柳州市公安局城中分局不予立案的通知。通知显示，她提出的合同诈骗，经该局审查认为无犯罪事实发生，决定不予立案。
陈女士介绍，在向公安部门求助的同时，他们也向法院提起了诉讼，拿起法律武器维护自己的合法权益。
