看到水费催费通知单上的数字,业主王女士一度以为,是自家的水表坏了,自己还没入住的新房,就莫名其妙地欠水费近600元。近日,巨额水费成了万科翡翠传奇小区业主们忧心的谈论话题。未入住的业主们,有的欠费800元、有的用水量300多吨、有未装修的业主欠3000多元水费……成百上千吨的用水,从何而来? 新房未入住产生的巨额水费到底谁来承担? 不交水费12月1日开始产生滞纳金,业主咋办?
新房未入住莫名欠水费
一年前,王女士在贵阳市云岩区万科翡翠传奇小区购买了一套电梯房,去年底开始进行基础装修,中间停工半年,之后断断续续施工,今年10月才基本装修完。
11月初,王女士看到新房子门上水费催费通知单上的数字,顿时懵了。“近600元水费,我们家是简装,家里连家电都还没买,一直没有入住,根本没人用水。”王女士着急地说,当时怀疑数据有问题,于是赶紧用手机查水费,显示用水199吨,户名却是贵阳龙华房地产开发有限公司。
王女士又问邻居,有的邻居装修130多个平方米,半年时间装完,水费才30多元,自己家50多个平方米,连吊顶、隔断都不做,怎么可能用上199吨水?
“会不会是水表坏了? 或者因装修质量出问题而漏水?”王女士说,从装修开始,家里总水阀一直是打开的,带着疑问,11月13日,她和小区物管一起查看水表底数是199,水表指针没有动,物管表示水表本身并无问题。
11月29日,王女士又和物管查看,确认水表底数仍是199,物管表示,这说明新房基础装修的水电质量没有问题,没有漏水。
那么新房巨额水费从何而来?这一消息迅速在小区业主微信群里炸开了锅! 收房没装修、装修好没入住的业主们纷纷查看自己的水费数额,连刚刚入住的业主也谨慎地关注水费。
手机查水费,显示用了199吨水。
水费滞纳金该谁来买单?
“我们家收房后还没装修,一查水费达3000多元,真的要疯了”、“我家又没开游泳馆,一查用了300多吨水!”“我们家一查水费户名却不是自己名字,是房开公司”……顿时,小区内一些空置房业主发现了种种不正常的情况,一些入住的业主也反映在正常用水情况下,水费高得离谱。
于是,很多业主纷纷向物管反映,物管回复称,目前正在统计户数,准备统一上报后等待解决。然而已到月底了,还没有答复,很多业主又开始担心滞纳金的问题。“我们没有入住,没有用水,这么高的水费,我们不可能自付,但是催费通知单上写着从次月1日就开始计算水费滞纳金,而且以每日1%递增,不能再等了呀!”业主们说,如果再拖十天半月,滞纳金该谁来支付? 万一物管只解决水费问题,不解决滞纳金,那谁付得起?
记者从物管了解到,小区欠缴3000多元水费的仅有一家,很多业主是欠了几十元至几百元不等的水费,目前已有20多户登记。物管进行核实后,再与房开公司、供水部门协商解决。
针对滞纳金一事,小区物管建议业主先垫付水费,以免产生滞纳金。
业主有异议找物管解决
听到物管建议业主先垫付水费的回复,业主们纷纷表示不同意,更不用说交滞纳金了。
对此,记者拨打贵阳北控水务有限责任公司云岩区服务咨询电话,工作人员表示,如果经过查实水表没有问题,抄表员也没有抄错,水务公司将照表收费,滞纳金也是按照规定收取,如果用户对水费有异议,需要与小区物管沟通解决。同时,工作人员解释,交房前的水费是由物业承担,业主收房时应该抄取水表底数,此前产生的水费一对照就一目了然,以免产生纠纷。
“没有想到会发生这种事情呀!”很多业主表示,收房时都没有想到抄取水表底数,同时担心电费会不会也出现问题。业主许阿姨着急地说,收房时电表底数也没有抄下来,这可怎么办?
小区物管负责人回应称,对于没有抄取底数的业主,不要过于担心,物管会进一步核实情况,如果水电费高得离谱,也会通过协商解决。
图文:记者 段艳
来源:贵州都市报、都市E家
编辑:皮亚丹