去年9月份的时候，我们栏目播出过一件紫苹果装饰公司的事，马女士在去年年初和这家公司签了装修合同，约定的工期是从去年1月到4月底，可都到了9月份了，家里还有好几个地方没给装好，工期延误了很久，前不久她家的工程终于是完工了，这个装修做了近一年，真是漫长啊，咱们先来看看当时家里的情况。
地面爆皮、第二次铺木地板未经业主允许且地板边缘全部翘起、工人操作失误铲掉墙上的隔离砂浆导致卧室东墙有空鼓、次卧的窗台是倾斜的导致窗台下面出现悬空等等问题层出不穷。
当时帮忙记者和马女士一家找到紫苹果装饰公司，工程部的一位负责人信誓旦旦的说完工之后，按照合同约定，该怎么赔就怎么赔。可这时对方又变卦了，说只能赔偿两千元。
延期半年多才交工，还不想按合同赔付违约金，导致马女士一家无法入住新房，只能在外租房活，这个结果他们无法接受。马女士一家就向辖区市场监督管理部门进行了投诉，长安区市场监督管理局阜康管理所约谈了双方。
经过阜康所工作人员从中协调，紫苹果装饰公司的李经理说可以按照合同约定进行违约赔付，在请示过领导以后第二天会给出明确的赔付意见。既然李经理这么说了，那我们就等等，看紫苹果装修能不能履行承诺，按合同办事。
